Як відкрити свій бізнес чат у Вайбері: покрокова інструкція

Сьогодні серед безлічі месенджерів, які пропонують свої послуги, Viber є одним із найпопулярніших. З його допомогою ви можете обмінюватися повідомленнями, дзвонити, здійснювати відеодзвінки та багато іншого. Але Viber також може бути чудовим інструментом для розвитку вашого бізнесу.

Відкриття бізнес-чату Viber допоможе вам бути завжди на зв'язку з вашими клієнтами. Ви зможете оперативно відповідати на їхні запитання, надавати інформацію про вашу продукцію чи послуги, розповсюджувати актуальні новини та акції. Це зручно для ваших клієнтів і дозволяє вам легко утримувати їхню увагу.

Для відкриття бізнес-чату у Viber вам знадобиться лише кілька кроків. Вам потрібно буде створити публічний обліковий запис, налаштувати чат-бота та налаштувати автоматичні повідомлення. Це чудовий спосіб автоматизувати процес спілкування з клієнтами та дати їм чіткі та докладні відповіді без вашої участі.

Як відкрити бізнес чат у Вайбері

Крок 1:

Зайдіть в програму Вайбер на своєму смартфоні або планшеті.

Крок 1

Крок 2:

Відкрийте меню, натиснувши на значок у верхньому лівому куті екрана.

Крок 2

Крок 3:

Виберіть "Створити чат".

Крок 3

Крок 4:

Виберіть тип чату "Бізнес".

Крок 4

Крок 5:

Введіть назву чату та додайте необхідні настройки. Натисніть "Створити".

Крок 5

Крок 6:

Ваш бізнес-чат у Вайбері створений! Додайте своїх співробітників та починайте спілкуватися з клієнтами.

Крок 6

Як у Вайбері відкрити бізнес-чати?

Усе бізнес-повідомлення:

  1. Відкрийте Viber на смартфоні
  2. Натисніть Ще (Android) (iOS)
  3. Виберіть Установки
  4. Виберіть Дзвінки та повідомлення
  5. Знайдіть пункт Отримувати бізнес-повідомлення та зніміть галочку/переведіть бігунок у положення ВИМК. Вам буде запропоновано зберегти або Видалити папку бізнес-повідомлень.

Скільки коштує бізнес обліковий запис Вайбер?

За правилами Viber робити розсилки в месенджері можна тільки на умовах абонентської плати. Вона складає €150 на місяць для Білорусі, Болгарії, Греції, Угорщини, Іраку, Молдови, Росії, України та €100 на місяць для інших країн.

Як підключити чат до Вайбера?

На комп'ютері:

  1. Відкрийте Viber на комп'ютері
  2. Клацніть по кнопці створення чата поряд з рядком пошуку
  3. Виберіть Нова група
  4. Виберіть контакти, які потрібно додати до групової чат Вкажіть назву групи (за бажанням)
  5. Клацніть Почати чат

Як зробити бізнес аккаунт у Viber?

Щоб створити унікальну пропозицію в бізнесакаунті:

  1. Відкрийте Viber на смартфоні
  2. Натисніть Ще
  3. Виберіть Установки бізнес облікового запису
  4. Натисніть Додати спецпропозицію
  5. Додати інформацію в розділі Спецпропозиції
  6. Натисніть Опублікувати