Принтери – це незамінний інструмент у наші дні. Вони дозволяють нам створювати копії документів, друкувати фотографії та зберігати важливі паперові матеріали. Однак, як і будь-який інший електронний пристрій, іноді можуть виникнути проблеми з принтерами. Одна з найпоширеніших проблем, з якими стикаються користувачі, це непрацюючий принтер. У цій статті ми розглянемо деякі з найпоширеніших причин, через які ваш принтер може не відповідати на команди.
Однією з можливих причин, що принтер не відповідає, може бути відсутність підключення до комп'ютера. Перевірте, чи правильно підключено принтер до комп'ютера за допомогою кабелю USB. Якщо кабель не підключено або підключено неправильно, принтер не працюватиме. Також варто переконатись, що ви використовуєте правильні драйвери для вашого принтера. Застарілий або непідтримуваний драйвер може викликати проблеми з роботою принтера.
Іншою можливою причиною непрацюючого принтера може бути брак паперу або папір, що заклинив усередині принтера. Якщо принтер не може знайти папір або якщо папір застряг всередині принтера, це може призвести до припинення його роботи. Перевірте, чи достатньо паперу всередині принтера і переконайтеся, що він правильно розміщений. Також очистіть принтер від уривків паперу та пилу.
| Причина | Можливі рішення |
|---|---|
| Принтер не ввімкнено | Переконайтеся, що принтер підключено до джерела живлення та увімкнено. |
| Проблеми із підключенням | Перевірте підключення принтера до комп'ютера або мережі. Переконайтеся, що кабелі правильно підключені та не пошкоджені. |
| Немає паперу або застрягання | Перевірте рівень паперу в лотку та видаліть будь-які зім'яті папери. Перевірте, чи правильно завантажено папір, і лоток закрито. |
| Закінчився чорнильний картридж або тонер | Замініть порожній картридж або тонер на новий. |
| Проблеми з драйверами принтера | Перевстановіть або оновіть драйвери принтера на комп'ютері. |
| Проблеми з програмним забезпеченням | Перезавантажте комп'ютер або програму, з якою ви намагаєтеся друкувати. |
| Принтер заблоковано | Перевірте принтер на наявність будь-яких блокувань або повідомлень про помилку на дисплеї. |
| Принтер потребує обслуговування | Зверніться до інструкції з експлуатації принтера або виконайте всі необхідні процедури обслуговування. |
Установка неправильного (не актуального) драйвера, або його відсутність. Застрягання паперу. Недостатня кількість паперу в лотку подачі. Обмеження ресурсу картриджа.
Що робити, якщо принтер не реагує?
12 практичних рекомендацій:
- Спробуйте іншу розетку.
- Не підключайте принтер до мережевого фільтра.
- Спробуйте інший шнур живлення.
- Від'єднайте шнур живлення від принтера і дайте пристрою відпочити 1 годину. …
- Спробуйте довго тримати кнопку включення натиснутою.
- Перевірте кнопку живлення – пошкоджена може бути саме вона.
Що робити, якщо принтер підключено, але не друкує?
Усунення проблем із принтерами з USB-підключенням:
- Перевірте панель " "Принтери і сканери". Переконайтеся, що принтер є у мережі. Якщо ні – Встановіть, використовуючи посібник користувача.
- Вимкніть та підключіть USB-шнур.
- Відключіть від ПК усі пристрої, крім принтера.
- Спробуйте використати інший USB-шнур.
Чому принтер не реагує на друк?
Найчастішими причинами неполадки є прості недогляди: принтер не підключено до мережі; у лотку немає паперу; неправильно підключений кабель інтерфейсу.